今回は、早めに身につけておいて良かったと感じるスキルについて書きます。コミュニケーション能力、ブラインドタッチ、アプリごとのショートカットは、仕事でも日常でも長く役に立つスキルだと思っています。

早く身につけておいて良かったと思うスキルがあります。

  • コミュニケーション能力
  • ブラインドタッチ
  • アプリごとのショートカット

です。

どれも特別なものではありません。派手なスキルでもありません。

毎日の作業や、人との関わりの中でじわじわ効いてくるものだと感じています。

早めに身につけたいスキル
コミュニケーション能力
信頼関係を作る
ブラインドタッチ
入力作業の負担を減らす
ショートカット
アプリ操作を速くする

コミュニケーション能力

まずおすすめしたいのは、コミュニケーション能力です。

ここでいうコミュニケーション能力は、明るく話せることだけではありません。

相手の話を聞くこと。

相手が何に困っているのかを考えること。

自分の考えを、相手に伝わる形にすること。

このあたりも含めて大切だと思っています。

営業職の頃、私はお客さんの話を聞くことを大事にしていました。

最初は数字につながらず、成績もかなり低かったです。

お客さんの話を聞き続けるうちに、少しずつ関係が変わりました。

会話が増え、相談されることも増えました。

その結果、注文につながるようになりました。

聞く力

コミュニケーション能力の中でも、「聞く」はかなり大事です。

相手の話を聞くと、表面だけでは分からないことが見えてきます。

  • 不満の理由
  • 本当に困っていること
  • 言葉にしていない不安
  • 過去の出来事

相手の話を覚えていると、次に会ったときの会話も変わります。

「覚えていてくれた」と思ってもらえるだけで、距離が近くなることがあります。

聞く力で変わること
信頼
相手との距離が近くなる
理解
困りごとの背景が見える
提案
必要な内容を出しやすくなる
記憶
次の会話につながる

伝える力

聞く力と同じくらい、伝える力も必要です。

自分の中では分かっているつもりでも、相手に伝わらないことはあります。

大事なのは、相手に分かる形にすることです。

相手が知りたいことを先に考える。

必要な情報を短くまとめる。

曖昧なままにしない。

仕事でも日常でも、この意識は役に立ちます。

伝え方を少し意識するだけで、やり取りはかなり変わります。

身につけ方

コミュニケーション能力は、人と関わる中で少しずつ身につくものです。

話すことが得意ではなくても、聞くことから始められます。

相手の話を最後まで聞く。

聞いた内容を覚えておく。

次に会ったときに、その話に触れる。

小さな積み重ねで、相手との関係は変わります。

Yuki J

話すことよりも、まずは聞くこと。営業職の頃に、この大切さをかなり感じました。

ブラインドタッチ

次におすすめしたいのは、ブラインドタッチです。

パソコンを使う時間が多い人ほど、早めに覚えましょう。

私は学生の頃、Windows Messengerにハマっていました。

文字で会話をしていると、自然とキーボードを打つ時間が増えます。

最初は入力が遅く、返事を打つだけでも時間がかかりました。

頭の中では返事ができています。指が追いつきません。

相手からメッセージが来ているのに、自分の返事を打つのに時間がかかる。

そのもどかしさがきっかけで、ブラインドタッチを覚えました。

練習というより、会話を楽しんでいるうちに身についた感覚です。

入力作業の負担

ブラインドタッチができるようになると、入力作業の負担がかなり減ります。

調べもの、文章作成、メール返信、プログラミング。

パソコンを使う場面では、文字入力が何度も出てきます。

キーボードを見る時間が減ると、画面に集中できます。

入力そのものに意識を取られにくくなります。

作業の流れも止まりにくくなります。

ブラインドタッチで変わること
入力速度
文章作成が楽になる
集中
画面を見ながら作業できる
負担
入力への苦手意識が減る
継続
使うほど自然に慣れる

始め方

ブラインドタッチは、日常の入力から始めるのが良いと思います。

特別なことをするより、毎日キーボードを使うほうが続きやすいです。

最初は遅くても問題ありません。

キーボードを見ないで打つことに慣れる。

間違えたら、少しずつ修正する。

よく使う文字から慣れていく。

速さよりも、続けることのほうが大切だと思います。

アプリごとのショートカット

最後に覚えておいたほうが良いのは、アプリごとのショートカットです。

ブラインドタッチで入力が楽になっても、マウス操作ばかりしていると作業は遅くなります。

アプリには、それぞれ便利なショートカットがあります。

よく使う操作だけでも覚えておくと、作業の流れが変わります。

Adobe系アプリ、ブラウザ、エディタ、表計算ソフト。

使うアプリが違えば、よく使う操作も変わります。

最初から多く覚える必要はありません。

自分が何度も使う操作から覚えるのが良いと思います。

作業速度

ショートカットを覚えると、作業の手数が減ります。

毎回メニューを開かなくても、キーボードで操作できます。

時間にすると、少しの差かもしれません。

毎日使う操作になると、その差は大きくなります。

  • コピー
  • 貼り付け
  • 保存
  • 取り消し
  • 検索

こうした基本操作だけでも、覚えているかどうかで作業のテンポが変わります。

Adobe系アプリでは、拡大縮小やツール切り替えなどもよく使います。

プログラミングでは、検索や置換、行移動などがかなり重要です。

覚えておきたい操作
基本操作
保存、コピー、貼り付け
検索
目的の場所を探す
編集
取り消し、やり直し
切り替え
ツールや画面の移動

覚え方

ショートカットは、暗記だけで覚えるものではないと思います。

よく使う操作をひとつ選ぶ。

その操作だけ、マウスではなくキーボードで行う。

慣れたら次の操作を覚える。

この流れが続けやすいです。

最初は面倒に感じます。

何度か使ううちに、手が自然に動くようになります。

ブラインドタッチと同じで、使う回数が増えるほど楽になります。

早めに身につける価値

コミュニケーション能力、ブラインドタッチ、アプリごとのショートカットは、仕事の土台になります。

Adobe系アプリ、プログラミング、撮影、文章作成など、専門スキルはたくさんあります。

専門スキルを活かす場面でも、人とのやり取り、入力、アプリ操作は避けられません。

相手とやり取りしやすくなると、仕事の進め方も変わります。

入力が早くなると、作業の流れが止まりにくくなります。

ショートカットを覚えると、アプリ操作の無駄が減ります。

どれも長く使えるスキルです。

早めに身につけておいて損はないと思います。